Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

DISTRIBUCIONES LED RC, S.L. · NIF B75874222 · C/ Jesús Hernández Guzmán, 24, Edificio industrial Carlota, Polígono Industrial El Mayorazgo, 38110 Santa Cruz de Tenerife · info@panalux.es · +34 922 94 10 03

2. Datos que tratamos

Los que nos facilitas al escribirnos por el formulario de contacto o consulta, por correo electrónico o por teléfono: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje. No recogemos categorías especiales de datos.

3. Finalidad

Atender tus consultas y solicitudes de información o presupuesto sobre nuestros productos y, en su caso, gestionar la relación comercial derivada. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas.

4. Base jurídica

Tu consentimiento al enviarnos la consulta (art. 6.1.a RGPD) y, cuando la consulta lleve a una oferta o contrato, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), así como el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

5. Conservación

Conservamos los datos de las consultas el tiempo necesario para atenderlas y, después, mientras puedan derivarse responsabilidades. Si hay relación comercial, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, seis años para la documentación mercantil según el Código de Comercio).

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento web, correo electrónico y plataforma de catálogo), como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@panalux.es o a nuestro domicilio social, indicando el derecho que ejerces y acreditando tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad y veracidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Te pedimos que los datos que nos facilites sean veraces y que nos comuniques cualquier cambio.